【ウォッチ】オーストラリアの観光業に大きな役割を果たすソーシャルメディア

オーストラリア、Tourism AustraliaのFacebookページ「Australia.com」には620万人以上のフォロワーがいる。

オーストラリア観光局によると最近の観光ビジネスのプロモーションに大きな役割を果たしているのがソーシャルメディア。特にFacebookへのアクセスは大きな割合を占めている。

●旅行の予約もFacebookを通して
調べによると、利用者の70％以上が休日のアイディアのためにページをフォロー。20％近いフォロワーたちは、オーストラリアに旅行する際に予約にFacebookを利用していると回答している。その中でも海外からの利用者は国内利用者の倍70％以上にも上る。オーストラリアならではの写真も多く掲載され、いいね！の数も多い物では15万近くある。写真へのアクセスがもっとも多くなっている。

●容易にアクセスできることが利用者の多い理由
ソーシャルメディアの危険性が指摘される中、これだけ多くのフォロワーが付き、実際に予約などに使うという理由は何故だろう。

・目で見るだけではなく、動画や音などで体感をすることができる
・ネットワークでつながっているユーザーによる生の情報を知ることができる
・スマートフォンやタブレットの普及により簡単にアクセスをできる

オーストラリアにはまだまだ自然も多く残されており、言葉だけでは言い表せない姿が多いだけに写真も多く活用されている。