ロボットが外国人に観光案内…NTT西日本が大阪市で実証実験
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
外国人観光客が多い大阪シティエアターミナル(OCAT)において、NTTグループのAI関連技術「corevo(コレボ)」を実装したロボット「Sota(ソータ)」とデジタルサイネージを利用し、観光案内や外国人観光客に需要が高い無料Wi-Fiの案内を行う。
「corevo」を実装した「Sota」は外国人観光客と双方向での対話が可能。外国人観光客の国籍や滞在日数などを対話により取得し、デジタルサイネージに映し出された写真を用いながら、外国人観光客の興味に沿った観光名所の説明を行う。
各社の主な役割は、NTT西日本が本実証実験の企画・運営及び「corevo」を実装した「Sota」、デジタルサイネージ、ネットワーク環境の提供。NTTは「corevo」の技術提供。関経連は観光案内コンテンツ及び無料Wi-Fi「KANSAI Free Wi-Fi(Official)」の提供となる。
実施期間は11月30日~12月22日の平日10時00分~18時00分、実施場所はOCAT1階総合案内所前(大阪市浪速区)。同実証実験の結果をもとに、観光案内ソリューションへの商用化へ向けた検討を行っていく。
ロボットが外国人に観光案内!NTT西日本が大阪市で実証実験
《防犯システム取材班/鷹野弘@RBBTODAY》
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